Традиции и правила работы “Почты Китая”

About China Post

China Post Group Corporation is the state-owned postal company operating, the official postal service of China.

Owned by the State Post Bureau of the People’s Republic of China, China Post is the official postal service of China. Main business scope of China Post includes: domestic and international mail delivery services, circulation of newspapers, journals and books, postal remittance services, issuing of stamps, postal express delivery and logistics services, e-business, confidential correspondence communication, postal financial services, a variety of postal agency businesses and other businesses that allowed by the state of China.

China Post is not the only postal service in China. Other postal services, such as TNT, DHL, Federal Express and UPS, are also available. China Post, however, is the most economical international postal service, although it is the slowest. After ordering an item from a Chinese supplier, you can choose any available postal service.

The transit time is subject to change. Any delay could be caused by bad weather, customs check, inspection, invalid address or number, and so on. Therefore, the actual delivery time is usually longer than the promised time.

For online shoppers it is best to use legal and large postal services and it is better to pay or confirm the payment after you receive your parcels. In most cases, your parcel will not get lost. According to the statistics of a professional tracking website, it takes as long as 180 days and as short as 3 days for a parcel to reach its destination from China, and most parcels have been successfully delivered.

Сроки доставки отправлений 1-го класса

К отправлениям 1-го класса относятся любые из отправлений, приведенных выше. Основная особенность письма или посылки 1-го класса — в способе доставки. Для оказания этой услуги используются авиаперевозки, что существенно ускоряет их доставку.

Для всех типов отправлений 1-го класса, будь то письмо или посылка, Почта России установила следующие сроки доставки:

  1. 2 дня — по городам федерального значения и столицам субъектов РФ;
  2. 2 дня — для доставки между центром субъекта РФ и райцентрами того же субъекта, а также городскими округами, находящимися на его территории;
  3. 2 дня — на доставку между райцентром и поселениями этого же района.

При доставке между разными населенными пунктами как одного района или субъекта России, так и населенных пунктов, которые находятся в разных районах или субъектах РФ, сроки доставки вычисляются путем складывания сроков всех этапов. Если отправление принято в отделении связи после 12.00, то сроки увеличиваются на 1 день.

Срок доставки отправлений 1-го класса может быть увеличен на 21 день, если речь идет об отдалённых регионах России (Сибирь, Дальний Восток, Крайний Север), либо доставить в положенный срок не позволяют погодные условия (весенняя распутица и бездорожье).

Запрещенные для пересылки в Китай товары

  • Порнографические или агитационные материалы;
  • Оружие либо части оружия;
  • Электронные средства для незаконного получения информации;
  • Психотропные, ядовитые, наркотические вещества;
  • Органы и кровь человека;
  • Необработанные драгоценные металлы;
  • Минеральное сырье;
  • Живые или засушенные растения;
  • Информация о недрах;
  • Живые животные (за исключением пчел, пиявок, шелковичных червей);
  • Вещества, разрушающие озоновый слой;
  • Алкогольная продукция;
  • Табачные изделия либо курительные смеси;
  • Скоропортящиеся изделия;
  • Культурные ценности;
  • Драгоценные камни (за исключением алмазов).

Если товар перевозится авиационным транспортом – вводятся дополнительные ограничения. Например, клиенты не могут передать легковоспламеняющиеся газообразные вещества, взрывчатые твердые вещества и жидкости. В некоторых случаях запрещается даже перевозка спичек.

Трек коды посылок из Китая

Какие вообще бывают из Китая почтовые службы? Попробуем разобраться для Вас с этим вопросом. Трек код Алиэкспресс это уникальный номер посылки в котором заложена информация об отправители и получателе, это код который позволяет отследить посылку от отправки до получения. Трек код посылки из Китая может быть в различных форматах, в зависимости от типа отправления.

China Post, (например CP271779050CN, RA531586553CN, RB321863424CN, RR865015774CN)

  • ChinaPOST — Стандартная почта Китая, по-русски Чайнапост, Начинается с букв CP , окончание «CN», до 20 кг
  • Бывает двух основных видов CHINAPOST AVIA (Самолетом) и СHINAPOST SURFACE (SAL — море+жд)
  • Бандероль авиа, до 2х кг — Трек начинается с букв «RA»
  • Пакет Surface( SAL, морем) , до 1х кг — Трек начинается с букв «RR»
  • Мелкий Авиа пакет до 1 кг, трек начинается с «RB»
  • Free Shipping из Китая — как правило, отправляют частники, пакеты до 100-200 грамм, вкладывая стоимость в цену товара, используют SAL пакеты

HongKong — национальная почта Гонк-гонга в Китае. (CP123456789HK, RA123456789HK, RB123456789HK, RR123456789HK )

  • Бандероль авиа, до 2х кг — Трек начинается с букв «RA»
  • Пакет Surface( SAL, морем) , до 1х кг — Трек начинается с букв «RR»
  • Мелкий Авиа пакет до 1 кг, трек начинается с «RB»
  • Free Shipping из Китая — как правило, отправляют частники, пакеты до 100-200 грамм, вкладывая стоимость в цену товара, используют SAL пакеты

Singapore Post — национальная почта Сингапура в Китае ( Singapore Post трек номера начинаются на «RB» RF , SQ и оканчиваются «SG», пример RB123456789SG, RF123456789SG, SQ123456789SG ,RR123456789SG)

  • Посылка авиа SQ, Сингапур Пост , до 20 кг
  • Бандероль авиа, до 2х кг — Трек начинается с букв «RF»
  • Пакет Surface( SAL, морем) , до 1х кг — Трек начинается с букв «RR»
  • Мелкий Авиа пакет до 1 кг, трек начинается с «RB»
  • Free Shipping из Китая через Сингапур пост — как правило, отправляют частники, пакеты до 100-200 грамм, вкладывая стоимость в цену товара, используют SAL пакеты

TNT — Использует девятизначный трек номер, пример 123456789. Экспресс доставка из Китая ТНТ, до 50 кг, сроки 2-5 дней;

UPS — Использует 18-ти значный код трек номера, пример 1Z808Y2A15454567890. Супер экспресс UPS Из Китая, 2-3 дня, до 100 кг;

FedEx — Использует 12-ти значный код трек номера, пример 800123456789. Федекс в Китае, супер экспресс 1-2 дня, до 100 кг;

«A» — Нестрахуемое отправление (До 2х кг) «R» — Незастрахованное отправление (До 2х кг) «V» — Застрахованное отправление (До 2х кг) «C» -Обычная посылка Чайнапост (Более 2х кг) «L» — Бандероль без коробки (конверт) (До 2х кг) «E» — Express Mail Service (EMS , более, чем 2 кг)

Федекс в Китае, супер экспресс 1-2 дня, до 100 кг;.

Напишите продавцу
В таких случаях к сроку доставки нужно прибавить дни, за которые Почта России доставляет почту между городами России. Таблица со сроками есть на сайте почты, но я не верю в эти числа и всегда добавляю еще столько же даже для доставки по Москве.

Обратитесь в банк

Оспаривать платеж за покупку через банк стоит только в том случае, если все остальные методы воздействия на продавца не сработали.

Каждый случай конфликта продавца и покупателя рассматривается отдельно, поэтому банк консультирует клиентов по ситуации. Например, просит отправить дефектный товар обратно, написать заявление с описанием того, что случилось с покупкой, и приложить доказательства, что товар не соответствует заявленному на сайте описанию. За консультацией в Тинькофф-банк можно обратиться в чате, по телефону или электронной почте.

Я рекомендую разобраться с продавцами и магазинами напрямую, это всегда быстрее и эффективнее, чем собирать доказательства и писать заявления.

После того как посылка прошла таможню, ее доставляет Почта России.

Статусы, присваиваемые посылкам

Посылка из Великобритании в Россию может иметь много статусов. Наиболее часто встречающиеся представлены ниже.

Статус, рус.Статус, англ.Краткое описание
Принято в отделении почтыAccepted at the post officeНа данном этапе отправлению присваивается идентификационный номер для отслеживания.
Посылка покинула место приемаThe parcel left the place of reception
Отправление прибыло в РФPackage arrived in Russia
Прием на таможнюAcceptance of parcel to customsДосмотр осуществляется с применением рентген-сканера.
Выпущено таможнейParcel released by customsЕсли запрещенные к перевозке грузы не будут обнаружены, посылка запаковывается, к ней прикрепляется акт осмотра и она отправляется дальше адресату.
Задержано таможнейDetained by customsПрисваивается такой статус при выявлении сотрудниками таможенной службы: o   превышения веса; o   что стоимость груза больше 1 000 евро; o   других нарушений.
Посылка прибыла в сортировочный центрThe parcel arrived at the sorting center
Отправление покинуло сортировочный центрPackage left the sorting center
EMS-статус «Посылка передана курьеру».Parcel is handed over to the courierОтправление скоро прибудет по адресу
Получено адресатомThe package received by the addressee

Что касается денежных переводов в Россию, то непосредственно через Royal Mail выполнить подобную операцию нельзя. Однако в большинстве отделений “Почты Великобритании” функционируют пункты международной системы Western Union, с помощью которой возможно перечислять деньги по всему миру.

Проверка статуса такой финансовой транзакции осуществляется с помощью сервиса . Перевод может иметь статус:

  • Sent – отправлен.
  • In progress – деньги пересылаются.
  • Available – доступен.
  • Received – денежные средства получены.

International post and package tracking

Postal Ninja regularly monitors new names in the logistics field and follows changes in the work of carriers, especially of those that deliver packages from popular online stores.

SpeedPAK is a service set up by e-commerce giant eBay and logistics company Orange Connex Ltd. Most items purchased on eBay China get shipped with this delivery method. More info.

WINIT is a Chinese corporation engaged in global shipping and logistics. It provides solutions for cross-border e-commerce and has several warehouses located in China, the United States, Britain, Germany, and Australia. Learn more.

YANWEN is a logistics company that forwards e-commerce shipments to the destination country. It offers optimal logistics solutions due to cooperation with many international postal and courier services, primarily China Post, DHL Global Mail, Pos Malaysia, and Posti Finland. Read more.

4PX is an e-commerce solutions provider that cooperates closely with the national postal services of China and Singapore. The mode of delivery has plenty of other names: 4PX Express, 4PX Singapore Post, 4PX Singapore Post OM, 4PX Singapore Post OM Pro, and Singapore Post. More info.

Отправка почты из Китая

Особой разницы между оформлением отправки почтового отправления из Китая и из какой-либо другой страны не имеется. Процедура стандартна и проводится в каждом почтовом отделении. Кроме того, имеется возможность оформить и оплатить отправку посылки дистанционно, через Интернет. Это наиболее выгодно с точки зрения как экономии времени, так и скорости отправки, так как электронные обращения обрабатываются в первую очередь. Фактически, отправителю в этом случае буквально в течение часа-двух уже направляется трек-номер посылки.

Принятое и оплаченное отправление проходит одинаковые для любой страны этапы – это сортировка и таможенное оформление, лишь потом осуществляется его непосредственная отправка к месту проживания адресата.

Как и все почтовые операторы – члены UPU, China Post подчиняется правилам, регламентирующим ограничение принимаемых посылок по весу (до 20 кг). В случае, когда пересылка осуществляется экспресс-службой EMS, этот лимит увеличивается до 31 кг.

Посылки — виды и сроки доставки

Посылкой называют почтовое отправление массой от 2-х килограмм, обычно ими отправляют различные вещи бытового и иного назначения. Если посылка весит до 10 кг, то она отправляется без дополнительной наценки, если посылка весит от 10 до 20кг., то она считается тяжеловесной и отправляется с наценкой 40%. Посылки, весящие более 20 кг. по территории России не отправляются. Почтовые отправления массой от 100 г. до 2 кг, называют бандеролями.

Без учета дня приема, а также праздничных и выходных дней, посылки и бандероли по территории России доставляются Почтой России в сроки:

  1. до 1 дня — при доставке по городу федерального значения или столице субъекта РФ, при условии, что посылка принята до12.00;
  2. до 4-х дней — в случае, если посылка идёт между центром субъекта РФ и райцентрами того же субъекта, а также городскими округами на его территории;
  3. до 4-х дней — если доставляется из райцентра в населенные пункты этого же района.

Они составляют от 2-х дней для близлежащих городов, и до 30 дней для городов удаленных регионов, таких, как Камчатка и Сахалин. Сроки доставки посылок между различными населенными пунктами как одного района или субъекта РФ, так и населенных пунктов различных районов или субъектов, определяются путем сложения сроков всех этапов доставки.

При доставке посылок в удаленные и труднодоступные места России (Сибирь, Дальний Восток, Крайний Север), а также районы, в которых сообщение затруднено погодными условиями (весенняя распутица, бездорожье), время доставки может быть увеличено на 21 день.

Время и цена доставки отправлений

Международные почтовые отправления из Китая оцениваются исходя их веса, заявленной стоимости и направления отправки. В таблице приведем стоимость для некоторых стран СНГ, в юанях/долларах США/рублях РФ и РБ, гривнах:

Вес в кгРоссияБеларусьУкраина
1180/26/1740144/21/43171/25/631
2239/35/2341201/29/60225/33/834
3299/44/2943257/37/76279/41/1036
4358/52/3479314/46/95333/48/1212

Дополнительно оплачивается получение кода отправления, так называемого трек-номера (2-3 доллара) и страховка: 1 юань за каждые 100 юаней стоимости, в которую отправитель оценил посылку.

Пересылка экспресс-почтой выйдет дороже. Точную сумму можно получить посредством электронных калькуляторов на сайтах операторов. Ниже перечислены некоторые популярные почтовые службы Китая:

  • – инициатор экспресс-службы в Китае. Компания работает с 1980 года, осуществляет перевозку грузов в большинство стран мира.
  • – славится быстрыми сроками доставки: в Россию посылка идет 10–20 дней. Сайт доступен только на китайском языке.
  • – предлагает гибкую систему скидок, считается одним из лучших операторов, доставляющих грузы в США.

Еще один фактор, влияющий на задержку, связан с тем, что большинство международных отправлений пересылаются транзитом. К примеру, в Украину посылка может идти через Венгрию или Германию. И это не нарушение правил, а схема, которую регламентирует Почтовый союз, членом которого является и главный китайский почтовый оператор.

Ввиду такого положения вещей многие предпочитают отправлять грузы экспресс-почтой, которая обещает доставку в течение 10-15 дней. Но чаще всего эти прогнозы тоже не сбываются.

Оформление почтовых отправлений

Написание адресов

Индекс во французской почте слагается из пяти цифр, первые две указывают на департамент, остальные три — муниципалитет. У индекса французской столицы есть отличие от индексов других областей: последние две цифры указывают на округ Парижа, а не на муниципальное образование. Узнать почтовый индекс населенного пункта с использованием удобного поиска можно на сайте почты Франции. Также на сайте La Poste существует система «обратного» поиска — она ищет населенный пункт по его индексу.

Помимо официального сайта La Poste, есть еще 2 сайта для поиска почтовых индексов

  • France-codepostal.fr — сайт на английском языке, подойдет для иностранцев
  • Codepostaux.com — этот сайт может искать не только французские почтовые индексы, но и швейцарские, бельгийские, люксембургские.

Перед отправкой посылки или письма нужно написать адрес в следующем порядке:

  • Имя с фамилией, которая должна быть написана ЗАГЛАВНЫМИ буквами;
  • Наименование компании или фирмы;
  • Если есть, то номер и наименование корпуса;
  • Номер дома, в котором вы проживаете. Номер дома и название улицы НЕ разделяются запятыми;
  • Наименование улицы;
  • Индекс населенного пункта.

Пример правильного заполнения:

Филипп ЛЕРУА

24 Rue Saint-Honore

75001 PARIS

Использование марок

При оформлении стандартных писем используются два типа марок. Марки для срочного отправления окрашены в красный, иногда их называют марками Марианны из-за того, что на них изображен этот символ французской нации. Максимальный вес конверта – 20 грамм. Обычно письмо доставляется в тот же день, когда было передано на почту, но иногда оно задерживается до следующего дня. Второй тип марок — зеленого цвета — использует в том случае, если доставка не срочная, и вы можете подождать 2-3 дня. Для отправления писем в страны Европейского союза и Швейцарию используется марка синего цвета.

Для отправления писем в РФ, необходимо использовать синюю марку т.к. Россия определяется как восточноевропейская страна.

Если посылка весит более двадцати грамм, нужно добавить еще одну марку, и так каждые 20 грамм. Марки продаются в отделениях почты Франции по 12 штук в упаковке, а если вам нужно больше, то можно приобрести рулон на 500 марок в табачной лавке.

В некоторых отделениях Почты Франции используются автоматы, с помощью которых можно оплатить услуги связи без участия сотрудников. Автомат взвесит вашу посылку, а после этого на экране появится ее стоимость, которую можно оплатить тут же, с помощью монет. Если у вас нет при себе монет, то их можно получить в обменнике, который обычно находится около терминалов. После того, как вы оплатите посылку в автомате, вам выдадут наклейки с ценой и весом конверта. Вы должны приклеить эти наклейки вместо марок и отправлять как обычно. В большинстве подобных автоматов можно выбрать язык обслуживания. Русский язык не предусмотрен, только французский или английский, в некоторых регионах также есть итальянский вариант.

Как отследить посылку

Чтобы получатель или отправитель имел представление о том, где находится груз, была создана такая услуга, как отслеживание почтовых отправлений. Для этого понадобится уникальный идентификатор груза.

Проследить путь посылки по территории Китая можно на следующих сайтах:

  • Track24 – позволяет узнать местонахождение груза, отправленного только посредством China Post. Разработчики также предлагают скачать приложение для смартфона, существенно облегчающее процесс отслеживания.
  • China Post – сайт национального почтового оператора Китая. Существующая версия представлена только на китайском языке, но интуитивно несложно догадаться, что и где нужно указать.
  • Postal.ninja – здесь можно проследить за любым зарегистрированным грузом, отправленным “Почтой Китая”.

Узнать, где находится груз, поможет трек-номер, который присваивается отправлению. Они бывают нескольких разновидностей:

  • R—CN (RA987654321CN) – небольшие пакеты;
  • С—СN (CD987654321CN) – обычный груз;
  • 0987654321 – цифровой код без букв, дает возможность отследить отправление только по территории Китая.

При отправке груза экспресс-почтой искать почтовое отправление нужно на сайте перевозчика. Для этого отправитель должен сообщить получателю не только идентификатор груза, но и то, с какой компанией он был отправлен.

Почта Болгарии – отслеживание почтовых отправлений

Отследить посылку Почты Болгарии по номеру отслеживания на русском языке можно в трекере Postal Ninja. Добавьте в личный список трек-номера Почты Болгарии и получайте актуальную информацию о движении ваших посылок.

Почта Болгарии – национальный оператор почтовой связи Болгарии, оказывающий услуги по пересылке отправлений как внутри страны, так и за ее пределами. Кроме стандартной доставки, занимается курьерской доставкой. Как участник кооператива EMS Почта Болгарии является назначенным оператором для доставки EMS-отправлений.

Можно перечислить два вида общих запретов и ограничений, характерные для всех почтовых служб: по весу и размерам и по содержимому. На официальном сайте Почты Болгарии есть вся необходимая информация. Доступные виды отправлений, а также возможные ограничения по пересылке товаров зависят также и от страны получателя.

Какие номера отслеживания использует Почта Болгарии

Почтовые отправления бывают двух категорий и главным критерием разделения является вес отправления: до 2 кг – мелкие пакеты, свыше – посылки. Отправления из Болгарии до 2 кг могут быть не отслеживаемые, а посылки и быструю доставку ЕМС-отправлений Почта Болгарии всегда регистрирует и дает им номер отслеживания.

Утвержден единый формат трек номера для регистрируемых международных почтовых отправлений. Трек номер Почты Болгарии имеет тот же вид и состоит из 13 символов:

  • RA123456785BG – у регистрируемых мелких пакетов из Болгарии до 2 кг первая буква всегда R, от слова Registered;
  • CD123456785BG – номер отслеживания посылки Почты Болгарии весом до 20 кг всегда начинается с буквы C;
  • EE123456785BG – быстрая доставка EMS начинается с буквы E.

В структуре трек-номера, в соответствии с международным форматом UPU буквы и цифры имеют смысловое значение:

  • Первая буква R/C/E – указывает на тип отправления. Трек-номер Почты Болгарии, начинающийся на букву R (Registered), присваивается зарегистрированных мелким пакетам;
  • 123456785 – этот цифровой ряд обеспечивает уникальность номера;
  • BG – обозначает страну почтовой службы.

Отслеживание почтовых отправлений Почты Болгарии

Отслеживание международных почтовых отправлений из Болгарии может быть очень полезным инструментом для контроля передвижения посылок. Почтовые статусы будут сообщать на каком этапе находится отправление.

Условно, международные отправления Почты Болгарии проходят такие основные этапы:

  • Прием отправления в отделении Почты Болгарии;
  • Обработка и распределение в сортировочном центре;
  • Посылка поступает в место международного почтового обмена, где проходит подготовку для дальнейшего движения;
  • Таможенное оформление в стране отправителя;
  • Экспорт;
  • Импорт;
  • Таможенное оформление в стране получателя;
  • Сортировка посылки в стране назначения;
  • Выдача посылки получателю.

World Heritage site

The Brazilian capital is the only city in the world built in the twentieth century to be awarded by UNESCO, a United Nations agency since 1987, the status of being a World Heritage Site.

In order to be considered for World Heritage status, a site must fulfill one of ten standards for qualification. Brasilia fulfilled two:

  • to represent a masterpiece of human creative genius
  • to be an outstanding example of a type of building, architectural or technological ensemble or landscape which illustrates (a) significant stage(s) in human history

Created from nothing in the center of the country Brasilia is a landmark in the history of town planning, from the layout of the residential and administrative districts to the symmetry of the buildings themselves, which are designed to harmonize with the city’s overall design. The official buildings, in particular, are innovative and imaginative.

What can I do if tracking result shows “Customs Rejected” or “Safety Check Rejected”?

People sometimes will see tracking status as “Safety Check Rejected” or “Customs rejected” or “Rejected”. This is usually caused by following two reasons:

The forbidden item in the parcel such has cell phone,ipad,speaker etc(Check China Post forbidden item list here). If your parcel has item in the forbidden list, you can not get the goods anymore. You must open dispute to seller and claim refund. Occasionally parcel might also be rejected by machine mistake. This often happens to cell phone cases, toys etc which looks like some forbidden item.

If the rejection has happened by mistake. It could be resubmitted to safety check point again after a period of time. The rejection-resubmit procedure might repeat many times. So if the parcel is rejected by mistake, the parcel has good chance to arrive in future, but it will still be seriously delayed.

If you believe your parcel contains nothing from China Post forbidden item list, you can wait 2 to 5 more weeks (but never pass ebay/aliexpress/amazon buyer protection due date). If your buyer protection is expiring and your parcel has not arrived, you should open dispute for lost parcel ASAP.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий